Děkujeme Vám, že jste si zakoupili tento výrobek společnosti Fujifilm. Tento produkt byl vyroben v souladu s přísnými normami a prošel přísnou kontrolou kvality ve všech fázích výrobního procesu. Zakoupením výrobku značky Fujifilm jste získali záruku, což znamená, že po určitou dobu ode dne nákupu budou jakékoliv výrobní vady bezplatně odstraněny. Naše výrobky jsou mimořádně spolehlivé, avšak jako u všech složitých zařízení nelze vyloučit, že se v průběhu používání mohou projevit závady.
Záruční doba výrobku zakoupeného v České republice je 24 měsíců. Záruční doba začíná datem prodeje uvedeného na dokladu o prodeji z kamenného nebo webového obchodu.
Potřebujete pouze doklad o prodeji, který jste dostali v obchodě nebo na webové stránce, kde jste výrobek zakoupili. Tento doklad pečlivě uschovejte, protože bez tohoto dokladu nemůžete záruku uplatnit. Záruční list k uplatnění záruky předkládat nemusíte.
Pokud již záruční doba uplynula, náklady za opravu ponesete Vy. S dotazem ohledně ceny opravy byste měli kontaktovat své místní servisní centrum. Poté se můžete rozhodnout, zda ji realizujete či nikoliv.
Záruka se nevztahuje na přirozené opotřebení, poškrábání, oděrky nebo kosmetické vady. Konkrétně se nevztahuje na poškození způsobené:
Výrobek můžete odnést nebo zaslat do kamenného nebo webového obchodu, kde jste jej zakoupili, anebo přímo do firmy Fujifilm nebo autorizovaného servisního centra Fujifilm. Náklady spojené s vrácením produktu zpět k Vám hradí příslušný obchod nebo společnost Fujifilm.
Běžný postup je, že servisní centrum v zemi, kde žijete, Vám opraví fotoaparát bezplatně, avšak toto si ještě ověřte přímo kontaktováním servisního střediska. Doklad o prodeji z obchodu nebo webu v takovém případě samozřejmě nebude pocházet z Vaší domovské země.
Pokud ztratíte své doklady o prodeji, budete nuceni prokázat nákup výrobku jiným způsobem. V opačném případě budete muset bohužel opravu uhradit.
Bude nutné, abyste výrobek , společně s kopií dokladu o prodeji v obchodě nebo na internetu, vrátili do prodejny nebo webového obchodu, kde jste jej zakoupili, nebo přímo do společnosti Fujifilm či do autorizovaného servisního centra Fujifilm. Zkontrolujte, zda:
Pošlete nám zpět pouze výrobek. Neposílejte nám prosím žádné příslušenství, jako jsou paměťové karty, baterie, CD disky se softwarem nebo návody.