เราขอขอบคุณที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Fujifilm ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการผลิตขึ้นตามมาตรฐานอย่างพิถีพิถันและควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของ Fujifilm คุณจะได้รับการรับประกันภายในช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังจากการซื้อ ข้อบกพร่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการผลิตจะได้รับการซ่อมแซมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ผลิตภัณฑ์ของเรามีความน่าเชื่อถือสูงมาก แต่ก็อาจมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นตามกาลเวลา เช่นเดียวกับอุปกรณ์ที่มีความซับซ้อนอื่นๆ
ช่วงเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในประเทศไทยมีระยะเวลา x เดือน ช่วงเวลาการรับประกันจะเริ่มตั้งแต่วันที่พิมพ์บนใบเสร็จรับเงินของร้านค้าหรือเว็บไซต์
ใช้เฉพาะใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับจากร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้มา กรุณาเก็บรักษาใบเสร็จนี้ไว้ให้ดี เนื่องจากคุณจะไม่สามารถขอใช้สิทธิการรับประกันได้โดยปราศจากใบเสร็จนี้ คุณไม่จำเป็นต้องแสดงใบรับประกันเพื่อขอใช้สิทธิการรับประกัน
หากระยะเวลาการรับประกันสิ้นสุดลง คุณจะต้องชำระค่าซ่อมเอง คุณควรติดต่อศูนย์บริการซ่อมใกล้บ้านคุณเพื่อสอบถามค่าซ่อมและตัดสินใจว่าจะซ่อมหรือไม่
การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงการสึกหรอและการฉีกขาดจากการใช้งานปกติ รอยขีดข่วน รอยถลอก หรือความเสียหายของวัสดุภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก:
คุณสามารถนำหรือส่งผลิตภัณฑ์ไปที่ร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่คุณซื้อ หรือส่งโดยตรงไปที่ Fujifilm หรือศูนย์บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ Fujifilm โดยคุณต้องชำระค่าส่งผลิตภัณฑ์ไปยังร้านค้า เว็บไซต์ หรือ Fujifilm เอง ส่วนค่าส่งผลิตภัณฑ์กลับคืนให้คุณ ทางร้านค้าหรือ Fujifilm จะเป็นผู้รับผิดชอบ
นโยบายปกติจะใช้กับศูนย์บริการในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เพื่อทำการซ่อมแซมกล้องให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่กรุณาตรวจสอบกับศูนย์บริการซ่อมอีกครั้ง ซึ่งรวมทั้งกรณีที่ใบเสร็จรับเงินของร้านค้าหรือเว็บไซต์ไม่ได้ออกในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
หากคุณทำใบเสร็จรับเงินหาย คุณจะไม่มีหลักฐานแสดงว่าผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน ดังนั้นคุณจะต้องชำระค่าซ่อมเอง
คุณจะต้องส่งผลิตภัณฑ์พร้อมกับสำเนาใบเสร็จรับเงินของร้านค้าหรือเว็บไซต์ไปที่ร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่คุณซื้อ หรือส่งโดยตรงไปที่ Fujifilm หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Fujifilm โดยให้แน่ใจว่า:
กรุณาจัดส่งแต่เฉพาะผลิตภัณฑ์กลับมาที่เรา โดยไม่ต้องส่งอุปกรณ์เสริม เช่น มีเดียการ์ด แบตเตอรี่ แผ่นซีดีซอฟต์แวร์ หรือคู่มือมาด้วย